1968 yılında Aydın’ın Nazilli ilçesinde doğan Özlem Çerçioğlu, ilk, orta ve lise eğitimini burada tamamladı. 1988’de Selçuk Üniversitesi’nden mezun olduktan sonra yurtdışında özel sektörde çalıştı ve Türk cemiyetlerinde görev aldı.
Toplumsal projelere ağırlık veren Çerçioğlu, eğitim, kadın hakları, sokak çocukları ve uyuşturucuyla mücadele alanlarında çalışmalar yürüttü. 2002 ve 2007 yıllarında Cumhuriyet Halk Partisi’nden Aydın Milletvekili olarak parlamentoya girdi. TBMM’de İnsan Haklarını İnceleme Komisyonu ve Sanayi, Ticaret, Enerji, Tabii Kaynaklar, Bilgi ve Teknoloji Komisyonu’nda görev aldı.
2009 yılında Aydın Belediye Başkanı seçilen Çerçioğlu, 2014’te Aydın’ın Büyükşehir statüsü kazanmasının ardından Aydın Büyükşehir Belediye Başkanı oldu. 2019 ve 2024 seçimlerinde de bu göreve yeniden seçildi.
Aydın’ın ilk kadın belediye başkanı olan Özlem Çerçioğlu, evli ve iki çocuk annesidir. İngilizce bilmektedir.