Güney Kore, dijital yayın platformu Netflix'e 'abonelik iptalinde kullanıcılarına adaletsiz davrandığı' gerekçesiyle soruşturma açtı.

Yonhap'ın haberine göre Güney Kore Adil Ticaret Komisyonu (SKFTC), kullanım şartları ve abonelik iptal şartlarını belirleyen diğer belgeleri teslim almak üzere, Netflix'in başkent Seul'daki binasına müfettiş yolladı.

Netflix, 'kullanıcılarının üyeliğinin erken iptalini zorlaştırmak ve fatura dönemi içerisindeki üyelik iptal süreci hakkında kullanıcıları yeterli bilgilendirmemek'le suçlanıyor.

Güney Kore İletişim Komisyonu'nun verilerine göre, Netflix 11 milyonu aşkın abonesiyle ülkedeki aylık kullanıcı sayısı en yüksek olan dijital platformken, soruşturma kapsamında incelenen bir diğer dijital platform olan Wavve ise 4 milyon civarındaki abonesiyle dördüncü sırada yer alıyor.

Netflix Şubat 2022'de 'adaletsiz abonelik uygulamaları' nedeniyle Güney Kore'de para cezasına çarptırılmıştı.